General

O Nas

  • Kontaktirajte nas

    Narudžbe: Za narudžbe nam pošaljite poruku (e-mail) na: narudzbe@conrad.hr Tehnička pitanja: Pitanja o proizvodih ili tehnička pitanja nam pošljite na elektroničku adresu (e-...

Narudžbe

  • Povrat novca?

    Ako Vi kao potrošač koristite pravo na jednostrani raskid ugovora iz članka 10. općih uvjeta, Conrad mora bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kad je zaprimio obav...

  • Opći uvjeti

    1. OpćenitoOvi uvjeti odnose se na prodaju proizvoda objavljenih u katalozima i na Internet stranici tvrtke Conrad Electronic d.o.o. k.d. (u daljnjem tekstu Conrad).Opći uvjeti ...

  • Kako naručiti proizvode?

    U Conradu proizvode naručujete bez ikakvog rizika. Proizvode slobodno pogledajte i isprobajte u miru kod kuće. Ako Vam ne odgovaraju, možete ih u roku od 14 dana od trenutka pre...

Plaćanja

  • Kako mogu platiti na conrad.hr?

    Naručene proizvode možete platiti na slijedeće načine:  Pouzećem proizvode plaćate gotovinom pri preuzimanju kod dostavljača. Ako je vaša narudžba veća od 500,00 EUR (= 3.767,2...

Dostava

  • Kakvi su troškovi dostave?

    Troškovi pakiranja, prijevoza i poštarine iznose 6 € (= 45,21 kn) (za kupnje iznad 120 € (= 904,13 kn) je besplatna), težinu i broj paketa. U slučaju da naručene proizvode ne možem...

Jamstvo i povrat proizvoda

  • Produženo jamstvo

    Produženo jamstvo Proizvodi koje nudi Conrad podliježu standardnom jamstvenom roku od 12 mjeseci. Za mnoge uređaje iz našeg asortimana moguće je kupiti dodatno jamstvo, prod...

  • Povrat robe

      Proizvodi se moraju vratiti isključivo kao pošiljka "Paket 24" – a način plaćanja dostave - plaća primatelj, ne kao pismovna pošiljka, preporučena ili neka druga. Ako vratite rob...

  • Garancija?

    GarancijaZa sve proizvode vrijedi garancija od 12 mjeseci, posebno označeni proizvodi su pod produženom garancijom, što je naznačeno u katalogu. Garancijski rok počinje teći na ...

Tehnička pitanja

  • Vaši osobni podaci i kako ih štitimo?

    Što su osobni podaci? Osobni podaci su podaci koji se mogu dodijeliti vama kao osobi. To su na primjer vaša adresa, telefonski broj i adresa e-pošte.   Kako tvrtka CONRAD štiti ...

  • Cookies - conrad.hr

    Kako bi ova web stranica radila ispravno te da bismo bili u stanju vršiti daljnja unaprjeđenja stranice u svrhu poboljšavanja Vašega iskustva pregledavanja, ova stranica mora na Va...