Garancija
Za sve proizvode vrijedi garancija od 12 mjeseci, posebno označeni proizvodi su pod produženom garancijom, što je naznačeno u katalogu. Garancijski rok počinje teći na dan isporuke proizvoda. Zadržavamo pravo na popravljanje proizvoda u slučaju kvara tijekom garancijskog razdoblja.
Nepovratni proizvodi:
- Audio ili video snimke, programi za računala i video igrice u slučaju otvaranja sigurnosnog pečata ili u slučaju uklanjanja originalne ambalaže;
- Časopisi, revije i periodične publikacije;
- Proizvodi prilagođene osobnim potrebama kupca;
- Proizvodi u elektroničkom obliku,koji su bili preneseni s interneta;
- Proizvodi koje nije moguće vratiti zbog njihove naravi, uključujući pokvarljivu robu;
- Knjige koje nisu u originalnom pakiranju;
- Osobna računala oblikovana sukladno s specifikacijama, uključujući instalaciju i konfiguraciju strojne i programske opreme;
- Modeli koji su djelomično ili potpuno sastavljeni od strane kupca;
- Baterije, akumulatorski paketi, akumulatori, kabeli, žarulje, komponente i svi drugi proizvodi u slučaju da je otvoren sigurnosni pečat ili u slučaju da je uklonjena originalna ambalaža;
- Proizvodi za jednokratnu upotrebu Rezervni i nadomjesni dijelovi;
- Korištene pretplatničke kartice.